إذا تفادى المدرب الناجح هذه الأخطاء الشائعة سيكون على علاقة وطيدة مع متدربيه وسيكون له دور كبير في التأثير عليهم وتغيير قناعاتهم، فالمدرب هو ناقل المعارف والعلوم والمهارات والخبرات من خلال استخدامه للأدوات والتقنيات الحديثة لتمكين متدربيه تمكيناً معرفياً ومهارياً.
الأخطاء التي يقع فيها المدربون ويجب تلافيها:
1- أن يتحدث نظرياً.
2- يعتمد على الكلام فقط .
2- يعتمد على الكلام فقط .
3- لا يشجع المناقشة .
4- ينظر للأوراق التي معه كثيراً .
5- لا يتحرك من مكانه سواء كان جالساً أو واقفاً.
6- لا يتكلم بوضوح .
7- الرتابة والجفاف .
8- إهمال الاهتمام بالمشاركين .
9- فقدان التسلسل في الموضوع .
10- لا يتحكم في الوقت المتاح له بصورة صحيحة .
11- لا ينظر للمشاركين ويفقد التأثير والتمييز للاتصال البصري مع المشاركين .
12-عدم التحضير الجيد للدورة .
13-إختيار موقع غير مناسب لإنعقاد الدورة من ناحية المكان أو عدم توفر مواقف لركن سيارات المتدربين .
14-أن يكون ترتيب القاعة لا يتناسب مع المتدربين بحيث لا يتمكن الجميع من رؤية المادة المعروضة .
15-أن تكون القاعة غير مهيئة لإقامة الدورة من حيث الإضاءة، توزيع الصوت ، التهوية ، السعة المكانية .
16-عدم التأكد من أن جميع الأدوات المستخدمة في الدورة تعمل بشكل جيد كالأقلام ، أجهزة الكمبيوتر ، بطارية قلم الليزر ، البوربوينت .
17-عدم التأكد من تحميل المادة المستخدمة في الدورة على جهاز اللابتوب وأن لا يتم تشغيلها مباشرة من الإنترنت لتفادي أي خلل في شبكة الإنترنت .
18-أن يكون هناك مساعد للمدرب يساعد المدرب في إعداد وتجهيز المادة العلمية خلال الدورة التدريبية .
19-عدم معرفة الجمهور المخاطب بالدورة للتحضير الجيد للدورة ( إعرف جمهورك).
20-وصول المدرب لقاعة التدريب متأخرا .
21-عدم إدارة الجمهور وتحفيزهم بشكل جيد بحيث لا يكون الحضور منشغل بالأحاديث الجانبية أو بالهاتف .
22-عدم إدارة الوقت بشكل محترف من قبل المدرب .
23-عدم إعطاء أمثلة عملية تتناسب والمادة المطروحة في الدورة ويكون المحتوى نظري مع تمارين لا تتناسب والواقع العملي للعمل .
ما هي سلبيات المدرب؟
هناك سلبيات توجد في بعض المتدربين وتؤثر على نجاح المدرب في التدريب ومنها:
1- المبالغة والحماس غير الصادق عند تنفيذ التدريب .
2- القصص الشخصية الكثيرة التي لا تمت بصلة بالموضوع المطروح .
3- سوء الإعداد .
4- تأخير بداية الدورة لاستيعاب المشاركين من المتأخرين .
5- الثبات في مكان واحد .
6-عدم السيطرة على المشاركين الذين يحتكرون الحديث .
7-التحدث إلى المجموعة بتعال .
8- القراءة من الأوراق بدلاً من التوسع في شرح النقاط المهمة .
9-عدم إنهاء الدورة في المواعيد المحددة .
1- المبالغة والحماس غير الصادق عند تنفيذ التدريب .
2- القصص الشخصية الكثيرة التي لا تمت بصلة بالموضوع المطروح .
3- سوء الإعداد .
4- تأخير بداية الدورة لاستيعاب المشاركين من المتأخرين .
5- الثبات في مكان واحد .
6-عدم السيطرة على المشاركين الذين يحتكرون الحديث .
7-التحدث إلى المجموعة بتعال .
8- القراءة من الأوراق بدلاً من التوسع في شرح النقاط المهمة .
9-عدم إنهاء الدورة في المواعيد المحددة .
وصايا هامة للمدربين : (نموذج للمدرب الناجح ) :
1- التزم بتنفيذ الأجندة (جدول العمل) .2- ركز على الأهداف التدريبية .
3- درب الكبار على أساس أنهم كبار وذلك بما يلي :
- تعطيهم فرصة التعلم بواسطة الاكتشاف الذاتي .
- توفير جو تعليمي آمن .
- تعطي تغذية راجعة بطريقة معينة .
4- أكد على المساواة في المشاركة .
5- تعامل مع السلوك غير السوي.عن طريق :
- تحدث إلى الشخص – أشعر الشخص باهتمام بسلوكه .
- ركز على المشكلة لا تهاجمه شخصياً .
- استمع إلى شكواه .
- اعرض مساعدتك طالما أنك تستطيع السيطرة على المشكلة .
-اطلب من الشخص التعاون بالإشارة إلى نضجه .
6- أعط أحسن ما عندك ، عن طريق :
- لا تتغاضى عن أي خطأ فربما لا يشعر المشاركون بوجودهم في المشكلة .
- كن حازماً في تعاملك مع المشكلة فضعف المدرب وعدم حسمه للأمور سيزيل ثقة المشاركين في البرنامج .
7- راجع الأجندة وجدول الأعمال عن طريق :
- ملخص مختصر تقدمه .
- سؤال المشاركين تباعاً .
8- استمع للمدربين ،استمع إلى ما يقولونه وكيف يقولونه .
- لاحظ لغة الجسد (دوران العيون ،تجنب النظر إلى المدرب ،الأرجل،الأيدي ،وضع الذراعين خلف الرأس والميل إلى الوراء،مغادرة القاعة باستمرار .وعندما تلاحظ مشكلة استمع للأسئلة حتى تستطيع الإجابة عليها كاملة ويمكنك ذلك بواسطة:
-إعادة صياغة الأسئلة لتؤكد فهمك لها .
- لا تشغل بالك بالتصدي لها بعنف ولا حتى بفكرة جيدة إذا كان أحدهم يتحدث .
9- وفر جواً آمناً : يحتاج المتدرب إلى ممارسة المهارات قبل أن يطبقوها في بيئة العمل ويمكن توفير جو آمن عن طريق :
- استعمال الفكاهة والسخرية الذاتية .
- التركيز على أهمية التعلم من التغذية الراجعة .
- تكون نموذجاً لدور تلعبه ثم تطلب تغذية راجعة عن فعلت .
- عمل عقودات للتعلم تركز على أهمية مساعدة كل مشارك للآخر عن طريق التغذية الراجعة.
10- استمتع بنفسك فالناس يتعلمون أكثر عندما تكون البيئة مريحة وهم مستمتعون بأنفسهم .
المبادئ الأساسية لبناء اى فريق ناجح:
1- الثقة .
2- الاهتمام .
3- الالتزام .
4- التعاون .
5- تشكيل الفريق .
6- التدريب
7- الاتصال .
8- الرؤية .
9- تحديد الهدف .
10- التقدير .
11- الإحساس بوحدة الهدف .
12- المشاركة في المصداقية .
عشر وصايا للعرض والتقديم أثناء البرنامج التدريبي :
1- أنت لست وحدك ولكن معك من يشاركونك العمل التدريبي .2- الهدف ليس عرض خبراتك ولكن تلبية الاحتياجات المعرفية والمهارية للمشاركين .
3- عامل المشاركين كما تحب أن يعاملوك به .
4- كل ما هو موجود حولك من أجهزة ومعدات لمساعدتك فلا تجعل نفسك مساعداً لها .
5- عليك بالشرارة الأولى للعمل .
6- تعلم مواجهة المواقف المحرجة والصعبة .
7- احذر أن يكون هناك خاسر .
8- ثراء المدرب بخبراته فلا تحاول إهمال المواقف والخبرات التي يعرضها المشاركون عليك .
9- حركاتك ،صوتك ،نظراتك ،أدوات توظف من خلالها معلوماتك وخبراتك لصالح المشاركين.
10- متابعتك وتقييمك المستمر لأدائك أثناء وبعد العرض شهادة ضمان لنجاحك كمدرب .
